Курс рассчитан на 1 мес
Режим по будням 2 раза в неделю 18.30-21.00 или по сб 10.00-14.00
Цена за курс 2500,00 грн
По окончании Сертификат
Бизнес-тренер:
Соловьенко Константин Николаевич - консультант по менеджменту с 1995 года. В бизнесе работает с 1991 года. Кандидат экономических наук (диссертация по маркетингу, 1999). Профессиональный Сертификат Менеджера Школы Бизнеса Открытого Университета (Open Business School The Open University) Великобритании (1994). Доцент (2004). Автор и соавтор около 20 статей в журналах США, Украины и России, а также шести учебных пособий
Курс будет интересен секретарям, ассистентам руководителей.
Программа курса "Помощник руководителя"
- Чем управляют руководители?
- Функции менеджера и его помощника
- Управление временем (тайм-менеджмент):
- Помехи (воры времени): внутренние и внешние
- Полёт орла
- Торопись не спеша
- Принцип муравья
- Принцип ABC
- Сон в жаркую ночь
- Принцип Золушки
- Принцип страуса
- Воры времени…
- …при определении цели
- …при определении способа достижения цели
- …касающиеся энергии
- Пять основных страхов времени
- Страх перед большой продолжительностью работы
- Страх перед возможной неудачей
- Страх перед собственной некомпетентностью
- Страх перед скучной работой
- Страх перед невыгодной работой
- Незнание, с чего начать работу
- Чувство ненужности, бесполезности работы
- Уверенность в том, что нет нужных ресурсов
- Уверенность в том, что ничего не выйдет
- Боязнь, что из-за этой работы не успеть другие важные дела
- Планирование. Три средства планирования
- План ключевых событий
- Полосовая диаграмма
- Сетевой метод
- Управление сотрудниками
- МакГрегор. Теории X и Y
- Иерархия потребностей по Мэслоу
- Стили руководства
- Теория руководства Ликерта
- Стили руководства по Блейку и Моутону
- Как подготовить выступление (презентацию)?
- Умение писать. Составление служебных документов
- Телефонные переговоры
