Кількість ак.год. 12
Час за бажанням
Строк навчання 4 зан по 3 ак.год
Ціна 5200 грн / за курс
По закінчення курсу Сертифікат
Цільова аудиторія: діючі та майбутні керівники відділів продажів, керівники відділів продажів, менеджери та всі ті, хто зацікавлений у конкретному результаті.
Автор-тренер: Соловйенко Костянтин Миколайович. У бізнесі працює із 1991 року. Консультант з менеджменту з 1995 року. Кандидат економічних наук (дисертація з маркетингу, 1999). Професійний Сертифікат Менеджера Школи Бізнесу Відкритого Університету Великобританії (Open Business School The Open University, 1994). Доцент (2004). Андрагог (андрагогіка – одна з теорій навчання дорослих). Автор понад 30 статей у журналах США, України та Росії, а також шести навчальних посібників (п'ять із них - з менеджменту та маркетингу). Займається моделюванням соціальних процесів та соціальних мереж. Брав участь у Конференції з Соціального Моделювання у Римі (Social Simulation Conference – 2016). Проведення тренінгів за темами: Маркетинг, менеджмент, тайм-менеджмент, продаж, коучинг, організація та управління підприємством та ін.
Мета курсу "Директор з продажу" (Керівник відділу продажів): Отримати ефективні знання та методики для того, щоб збільшити продажі та знайти нових клієнтів, вибудувати стабільну систему продажів.
Програма курсу "Директор з продажу. Керівник відділу продажів"
Основні завдання:
Стратегія продажу та маркетингу.
Секрети управління відділом продажів.
Оптимізація бізнес-процесів у відділі продажів.
Робота з персоналом: система оплати праці, мотивація.
Цифрова ера та активні В2В-продажі
Ключові фактори успіху в управлінні продажами. Суть роботи директора/керівника з продажу
Щоб успішно керувати продажами, необхідно знати усі елементи роботи відділу продажу. Як ці елементи пов'язані між собою. Які елементи основні, а які другорядні Що впливає на успішну роботу відділу продажів.
Із чого складається ефективна система продажів.
Усі елементи системи продажу.
Взаємозв'язок між елементами системи відділу продажу.
Досвід роботи успішних керівників продажів (вітчизняні та іноземні компанії).
Функції директора, керівника відділу продажу включають 5 основних напрямів. Вони дозволяють чітко поставити завдання менеджерам та ефективно контролювати, керувати їх виконанням. Це планування, організація, мотивація, контроль та навчання. Кожен підлеглий повинен мати чіткий план дій з деталізацією активності щодня, тижнів, місяців.
Організація роботи передбачає проведення щоденних загальних зборів, на яких РВП фіксує домовленості зі співробітником, резюмує їх обіцянки та контролює виконання наступного дня.
Мотивація персоналу:
1. Виконав план та отримав привілеї
2. Виконав план – уникнув неприємностей.
Навчання керівників допомагає виробити навички та отримати всі інструменти, щоб максимально ефективно виконувати свої обов'язки.
Набір навчання майбутніх менеджерів. Запуск нових менеджерів у роботу.
Спеціальні акції як засіб стимулювання продажів.
Планування. Методика формування планів. Тематичне планування. Звітність менеджерів. Тайм-менеджмент.
Психологічний мікроклімат у відділі. Тім-білдинг, побудова ефективної команди. Нематеріальна мотивація менеджерів.
Планерки, тренінги, співбесіди, оформлення офісу, робота з рекламаціями, комерційні пропозиції, листи клієнтам та ін.
Вправа-дія: розроби план дій та покращи роботу свого підрозділу.
Результати навчання: Ви знаєте що робити, як робити і коли це робити, щоб зростанню продажів Вашого відділу не заважали навіть сезонність та кризи.
Фото з наших занять та випуски груп:
